أثر عناصر البيئة المادية للخدمات المصرفية في إقبال العملاء للتعامل مع المصارف العامة دراسة ميدانية على فروع المصرف التجاري السوري و العقاري في محافظة اللاذقية. Tuj-econ 2020, 42 (2).