2023. دور مقدمي الخدمات المصرفية في رضا العملاء (دراسة ميدانية على المصارف الخاصة في اللاذقية). مجلة جامعة اللاذقية- سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية. 45, 5 (ديسمبر 2023), 103–120.