2020. تأثير مرونة مهارة الموارد البشرية على تحسين جودة الخدمات الطلابية من وجهة نظر الطلاب. مجلة جامعة اللاذقية- سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية. 42, 5 (نوفمبر 2020).