2019. دور تطبيق المواصفة ISO9001:2015 في تخفيض الأخطاء البشرية وحالات عدم المطابقة دراسة حالة في مديرية المهن والرخص في محافظة دمشق. مجلة جامعة اللاذقية- سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية. 41, 1 (فبراير 2019).