2018. مســتوى رضا العملاء عن أداء أعضاء قنوات التوزيع في شــركة جود للأدوات المنزلية والكهربائية "دراســـــــــــة ميدانية". مجلة جامعة اللاذقية- سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية. 40, 5 (نوفمبر 2018).