أثر البراعة التنظيمية في تحقيق التميز التنظيمي دراسة ميدانية في فروع المصارف التقليدية الخاصة في مدينة اللاذقية
الملخص
هدف البحث إلى دراسة أثر البراعة التنظيمية بعديها (براعة الاستكشاف، براعة الاستغلال) في تحقيق التميز التنظيمي بأبعاده (تميز القيادة، تميز الموارد البشرية، تميز الخدمات)، وذلك في فروع المصارف التقليدية الخاصة في مدينة اللاذقية.
لتحقيق أهداف البحث اعتمد الباحث على المنهج الوصفي، وشمل مجتمع البحث جميع العاملين الإداريين في فروع المصارف التجارية التقليدية الخاصة في مدينة اللاذقية، وبالاعتماد على أسلوب الحصر الشامل تمّ توزيع (60) استبانة على كافة العاملين الإداريين، واسترجع منها (52) استبانة كاملة وصالحة للتحليل الإحصائي، وبنسبة استجابة (86.67%).
توصل البحث إلى مجموعة من النتائج أهمها: وجود أثر طردي قوي ذو دلالة معنوية لأبعاد البراعة التنظيمية (براعة الاستكشاف، براعة الاستغلال) في تحقيق التميز التنظيمي المتعلق ببعدي تميز القيادة وتميز الموارد البشرية، بينما كان الأثر طردي مقبول ودال معنوياً لأبعاد البراعة التنظيمية في تحقيق التميز التنظيمي المتعلق ببعد الخدمات.
التنزيلات
منشور
إصدار
القسم
الرخصة
هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
-
يحتفظ المؤلفون بحقوق النشر ويمنحون حق النشر في المجلة لأول مرة مع نقل الحقوق التجارية إلى مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية-سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية بموجب الترخيص CC BY-NC-SA 04 الذي يسمح للأخرين بمشاركة العمل مع الإقرار بتأليف العمل والنشر الأولي في هذه المجلة. يمكن للمؤلفين أن يستخدموا نسخة من مقالاتهم في نشاطهم العملي وعلى مواقع علمية خاصة بهم على أن يتم الإشارة إلى مكان النشر مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية-سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية ويمتلك القراء الحق بنسخ ونقل من المقالات والمزج والإضافة إلى اعمالهم العلمية والاستشهاد مع ذكر مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية-سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية الناشر .
- المجلة تستخدم ترخيص CC BY-NC-SA مما يعني
- الإسناد - يجب عليك منح الائتمان المناسب ، وتقديم ارتباط إلى الترخيص ، وبيان ما إذا تم إجراء تغييرات.
- يمكنك القيام بذلك بأي طريقة معقولة ، ولكن ليس بأي طريقة توحي بأن المرخص يؤيدك أو يؤيد استخدامك.
- غير تجاري - لا يجوز لك استخدام المواد لأغراض تجارية -
- . ShareAlike إذا قمت بإعادة مزج المواد أو تحويلها أو البناء عليها ، فيجب عليك توزيع مساهماتك بموجب نفس الترخيص مثل الأصل. لا قيود إضافية - لا يجوز لك تطبيق الشروط القانونية أو التدابير التكنولوجية التي تقيد الآخرين قانونًا من فعل أي شيء يسمح به الترخيص
- .
