دور تنمية رأس المال المعرفي في فاعلية نظم المعلومات الاستراتيجية
الملخص
هدف البحث إلى دراسة العلاقة بين تنمية رأس المال المعرفي من جهة، وبين فاعلية نظم المعلومات الاستراتيجية في شركة الاتصالات-سيريتل من جهة ثانية، اعتمد الباحث على خمسة أبعاد لتنمية رأس المال المعرفي(استقطاب رأس المال-صناعة رأس المال-تنشيط رأس المال-المحافظة على رأس المال-الاهتمام برأس مال الزبون) وبعدين لفاعلية نظم المعلومات الاستراتيجية(قيمة المعلومات-الأداء الفردي للموظف)، حيث قام الباحث بتوزيع استبانة على عينة من العاملين في شركة سيريتل بلغت (220) استبانة تم استرداد (150) استبانة، كان صالحاً منها للتحليل(130) استبانة. ولاختبار العلاقة قام الباحث باستخدام اختبار T ستيودنت لعينة واحدة، وكذلك معامل ارتباط بيرسون.
توصل البحث إلى وجود ارتفاع في مستوى كل من(استقطاب رأس المال-صناعة رأس المال-تنشيط رأس المال-المحافظة على رأس المال-الاهتمام برأس مال الزبون)، وانخفاض في مستوى كل من(قيمة المعلومات-الأداء الفردي للموظف) وذلك في في الشركة محل الدراسة.
كما توصل البحث إلى وجود علاقة معنوية بين تنمية رأس المال المعرفي، وفاعلية نظم المعلومات الاستراتيجية في شركة سيريتل، وبالتالي وجود دور لتنمية رأس المال المعرفي في فاعلية نظم المعلومات الاستراتيجية. وخلص البحث إلى مجموعة من التوصيات المتعلقة بتدعيم القدرات المعرفية لدى العاملين، وضرورة اعتماد استراتيجية واضحة لبناء موارد نظم المعلومات الاستراتيجية.
التنزيلات
منشور
إصدار
القسم
الرخصة
هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
-
يحتفظ المؤلفون بحقوق النشر ويمنحون حق النشر في المجلة لأول مرة مع نقل الحقوق التجارية إلى مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية-سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية بموجب الترخيص CC BY-NC-SA 04 الذي يسمح للأخرين بمشاركة العمل مع الإقرار بتأليف العمل والنشر الأولي في هذه المجلة. يمكن للمؤلفين أن يستخدموا نسخة من مقالاتهم في نشاطهم العملي وعلى مواقع علمية خاصة بهم على أن يتم الإشارة إلى مكان النشر مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية-سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية ويمتلك القراء الحق بنسخ ونقل من المقالات والمزج والإضافة إلى اعمالهم العلمية والاستشهاد مع ذكر مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية-سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية الناشر .
- المجلة تستخدم ترخيص CC BY-NC-SA مما يعني
- الإسناد - يجب عليك منح الائتمان المناسب ، وتقديم ارتباط إلى الترخيص ، وبيان ما إذا تم إجراء تغييرات.
- يمكنك القيام بذلك بأي طريقة معقولة ، ولكن ليس بأي طريقة توحي بأن المرخص يؤيدك أو يؤيد استخدامك.
- غير تجاري - لا يجوز لك استخدام المواد لأغراض تجارية -
- . ShareAlike إذا قمت بإعادة مزج المواد أو تحويلها أو البناء عليها ، فيجب عليك توزيع مساهماتك بموجب نفس الترخيص مثل الأصل. لا قيود إضافية - لا يجوز لك تطبيق الشروط القانونية أو التدابير التكنولوجية التي تقيد الآخرين قانونًا من فعل أي شيء يسمح به الترخيص
- .
