تأثير تبنّي العلامة التجارية الجامعية على الكلمة المنقولة الإيجابية لدى أعضاء هيئة التدريس: دراسة ميدانية في جامعة المنارة باللاذقية
الكلمات المفتاحية:
تبنّي العلامة التجارية الجامعية - فهم العلامة التجارية - الارتباط بالعلامة التجارية - تمثّل العلامة في السلوك المهني - الكلمة المنقولة الإيجابية.الملخص
هدف هذا البحث إلى تحليل تأثير تبنّي العلامة التجارية الجامعية في الكلمة المنقولة الإيجابية لدى أعضاء هيئة التدريس في جامعة المنارة، واعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، واستخدمت الاستبانة أداةً لجمع البيانات من أعضاء الهيئة التدريسية في الجامعة، وتمثّل المتغير المستقل في تبنّي العلامة التجارية الجامعية بأبعاده المتمثلة في فهم العلامة التجارية، والارتباط بها، وتمثّلها في السلوك المهني، في حين تمثّل المتغير التابع في الكلمة المنقولة الإيجابية، وقد جرى تحليل بيانات (100) استبانة صالحة للتحليل الإحصائي، حيث أظهرت النتائج وجود مستوى مرتفع من تبنّي العلامة التجارية الجامعية، ومستوى مرتفع من الكلمة المنقولة الإيجابية لدى أفراد العينة، كما بيّنت النتائج وجود تأثير معنوي لتبنّي العلامة التجارية الجامعية في الكلمة المنقولة الإيجابية، حيث فسّرت أبعاد تبنّي العلامة التجارية الجامعية ما نسبته (66.9%) من التغير في الكلمة المنقولة الإيجابية، كما أظهرت النتائج أيضاً اختلاف مستوى التأثير بين أبعاد التبنّي المختلفة، حيث جاء الارتباط بالعلامة التجارية في المرتبة الأولى من حيث قوة التأثير، يليه تمثّل العلامة التجارية في السلوك المهني، ثم فهم العلامة التجارية. وتؤكد النتائج أهمية تبنّي أعضاء الهيئة التدريسية للعلامة التجارية الجامعية، ودوره في تعزيز الكلمة المنقولة الإيجابية تجاه الجامعة.