دور فاعلية نظم المعلومات في إدارة الأزمات (دراسة ميدانية في مديرية الزراعة والإصلاح الزراعي باللاذقية)
الكلمات المفتاحية:
فاعلية نظم المعلومات، إدارة الأزمات، مرحلة ما قبل الازمة، مرحلة أثناء الأزمة، مرحلة ما بعد الأزمة.الملخص
هدفت الدراسة إلى تحليل واختبار دور فاعلية نظم المعلومات في إدارة الأزمات بمراحلها الثلاث (مرحلة ما قبل الأزمة، ومرحلة أثناء الأزمة، ومرحلة ما بعد الأزمة) في مديرية الزراعة والإصلاح الزراعي بمحافظة اللاذقية. اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، كما تم استخدام نمذجة المعادلات الهيكلية (SEM) والتحليل العاملي التوكيدي (CFA) لاختبار الفرضيات والتحقق من جودة النموذج البنيوي، وذلك بالاعتماد على استبانة وُزعت على عينة قصدية بلغت (200) مفردة من العاملين في المستويات الإدارية ذات الصلة باستخدام نظم المعلومات وإدارة الأزمات في المديرية.
أظهرت النتائج انخفاض مستوى توافر فاعلية نظم المعلومات وممارسات إدارة الأزمات في البيئة المدروسة، إلا أن نتائج التحليل البنيوي بيّنت وجود تأثير إيجابي ومعنوي لفاعلية نظم المعلومات في إدارة الأزمات بمراحلها الثلاث، مع قدرة تفسيرية مرتفعة للنموذج. كما تبين أن التأثير كان أكثر وضوحاً في مرحلة ما قبل الأزمة، يليه مرحلة أثناء الأزمة، في حين كان التأثير أقل نسبياً في مرحلة ما بعد الأزمة، مما يؤكد أهمية تطوير فاعلية نظم المعلومات في تعزيز الجاهزية والاستجابة والتعافي التنظيمي في المؤسسات العامة.